Пожалуйста, нажмите кнопку Регистрация в правом верхнем углу любой страницы и заполните форму регистрации. Затем нажмите «Отправить». Чтобы завершить процесс проверки, вам нужно войти в свою электронную почту (адрес электронной почты, который вы указали) и нажать на ссылку для активации. После активации вашей учетной записи вы успешно зарегистрировали аккаунт на dtlingo.com!
Забыли пароль?
Перейдите на страницу входа и нажмите Забыли пароль?. Вам нужно будет ввести адрес электронной почты, зарегистрированный в системе, код подтверждения и нажать «Отправить». Появится запрос проверить свой почтовый ящик, где вы получите уведомление по электронной почте. Пожалуйста, нажмите на ссылку в письме, чтобы сбросить пароль.
Как изменить пароль?
Войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мой аккаунт». Нажмите на «Личная информация» и нажмите «Изменить пароль», где вы сможете сбросить свой пароль.
Бесплатный пробный урок
Как записаться на бесплатный пробный урок?
Войдите в свой аккаунт Dtlingo и перейдите в раздел «Мой аккаунт». Нажмите «Забронировать БЕСПЛАТНОЕ пробное занятие», чтобы начать бронирование бесплатного пробного урока. Пожалуйста, проверьте, что ваша временная зона настроена на местное время. Затем выберите наиболее удобную для вас дату и время проведения урока. Бесплатный пробный урок длится 25 минут и требует предварительного бронирования за 24 часа. Вы сможете отменить урок не позднее, чем за 2 часа до его начала.
Уровневая система dtlingo.com
После прохождения бесплатного пробного урока ваш китайский учитель предоставит вам полную оценку вашего текущего уровня китайского языка, включая рекомендации по улучшению. Чтобы просмотреть отчет об оценке, нажмите кнопку «Посмотреть отчет».
Войдите в свой аккаунт на сайте Dtlingo.com и перейдите в раздел "Мой аккаунт". Затем нажмите на кнопку Купить сейчас или вы можете нажать на кнопку Купить сейчас в разделе введения курса. Когда вы перейдете на страницу покупки, вы увидите два разных типа продолжительности курсов: 25 минут и 50 минут. Обратите внимание на разницу в цене между этими двумя типами и сделайте свой выбор, исходя из необходимого количества часов для покупки курса.
Как я могу оплатить?
В настоящее время мы принимаем оплату только через Pay Pal.
Могу ли я получить возврат средств после покупки курса?
В течение 7 дней после совершения платежа вы можете подать заявку на безусловный возврат средств за оставшиеся неиспользованные часы, связавшись с нашей службой поддержки через Skype аккаунт: dtlingo.com.
Запись на занятие
Как мне запланировать занятие?
После успешной покупки курса вы можете начать планировать свои занятия. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел "Мой аккаунт" и нажмите "Записаться на индивидуальное занятие". Пожалуйста, сначала убедитесь, что часовой пояс установлен на ваше местное время, затем выберите дату и время, в которое вы хотели бы пройти занятие. Обратите внимание, что запись на занятие необходимо делать за 24 часа до предполагаемого времени начала. После успешной записи детали занятия появятся в разделе "Мои занятия".
Как мне отменить уже запланированное занятие?
Отменить занятие можно не позднее чем за 2 часа до запланированного времени начала. Чтобы отменить занятие, пожалуйста, перейдите в раздел "Мои занятия" и нажмите отменить.
Начало занятия
Что мне нужно подготовить перед занятием?
Для наших онлайн-курсов убедитесь, что вы подготовили следующее и проверили, что все работает: компьютер или ноутбук с подключением к интернету и хорошие наушники с микрофоном. Также убедитесь, что вы находитесь в подходящем месте для занятий.
Какие требования к компьютерной системе?
Мы настоятельно рекомендуем проходить занятия, используя одну из последних версий операционной системы, а также последнюю версию вашего веб-браузера. Пожалуйста, убедитесь, что ваше компьютерное оборудование правильно настроено.
Что делать, если во время занятия возникла проблема?
Если во время занятия возникла проблема, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки через Skype: dtlingo.com.
После занятия
Что я могу делать после занятия?
После окончания каждого занятия вы можете оставить оценку занятия и обратную связь. Ваш учитель также предоставит вам обратную связь и предложения.
